As aplicações de mensagens instantâneas hoje são lugar comum. O ICQ, pioneiro nesta classe de aplicações, não é mais popular. As aplicações mais populares são o MSN da Microsoft, Skype, recém comprado pela Microsoft e o gTalk. E nesse meio há os softwares integrados que permitem usar vários protocolos na mesma aplicação.

Sou usuário do Skype há bastante tempo e também há bastante tempo que a qualidade da aplicação vem decaindo. As chamadas peer to peer, a principal característica do software, caiu de qualidade com interrupções frequentes, baixa qualidade de recepção e travamentos diversos. O MSN nunca teve muita qualidade nas conversas peer to peer, sendo bom para o envio de mensagens instantâneas.

Ontem tive a oportunidade de usar o protocolo do gTalk através do iChat, um software integrado da Apple para o Mac. O resultado foi agradável: excelente qualidade do vídeo transmitido e recebido bem como excelente qualidade de áudio. Houveram algumas pequenas interrupções na conversa, mas nada que fosse suficientemente gritante como vem ocorrendo com o Skype.

De uma forma geral, a aplicação é simples e não permite, por exemplo, a conferência com várias pessoas, uma feature importante e que diferencia o Skype dos seus concorrentes.